Ihre Fragen - unsere Antworten

Wir bieten eine Vielfalt von Slush Sorten an. Von klassischen Fruchtgeschmäckern wie Erdbeere, Zitrone und Orange bis hin zu exotischen Varianten wie MangoKokos, Ananas und Waikiki Melon.

Alle unsere Sorten finden Sie hier.

Wir produzieren all unsere Slush-Sorten. Unsere Produktion ist zertifiziert nach IFS International Food Standard.

Diese Zertifizierung bescheinigt uns, dass wir nach höchsten Produktions- und Qualitätsstandards produzieren und unseren Kunden durch umfangreiche HACCP und Hygienekonzepte maximale Sicherheit bestätigen können.

MonsterSlush-Sirup kommt immer im handlichen 5l Kanister als Sirup, der nur noch mit Wasser gemischt werden muss.

Durch seine konzentrierte Form sparen Sie Lagerplatz. Die Kanister lassen sich zudem platzsparend stapeln, damit Sie ihre Lagerfläche optimal ausnutzen können.

Die klassischen Varianten des MonsterSlush Sirup wird wie folgt angemischt: 1l MonsterSlush Sirup + 4,6l Wasser.

Bei unseren Produkten “Roter Deckel” mischen Sie ShakeeMixx mit Wasser und geben dann Sirup dazu.

Mehr Informationen zur Mischung finden Sie hier.

Ja, einige unserer Sorten sind vegan. Diese sind entsprechend mit einem Vegan-Symbol markiert. 

Ja, wir bieten auch zuckerfreie Varianten an, die genauso lecker sind wie unsere klassischen Sorten. Diese finden Sie hier.

Unsere Slush-Sorten sind bei Beachtung der Lagerungshinweise mindestens ein Jahr haltbar. Die Lagerungshinweise finden Sie auf dem Kanister.

Bei uns finden Sie Ihre perfekte Slush-Maschine – neu oder gebraucht. Für jeden Anwendungsfall haben wir die geeignete Maschine.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Wenn Sie die Maschine ausschließlich für die Zubereitung von Slush nutzen, sollten Sie nach 5 Tagen das komplette Produkt ablassen und die Maschine gründlich reinigen. Mit einem Mikrofasertuch, heißem Wasser und Spülmittel klappt das
super.

Das Zapfsystem muss bei der Reinigung komplett auseinandergenommen werden. Wichtig! Behälter nicht in der Spülmaschine reinigen, da diese sonst kaputtgehen.

Unsere Reinigunsanleitungen finden Sie hier.

Wir selbst bieten keine (Kurzzeit-)Miete von Slushmaschinen an. Kontaktieren Sie uns jedoch gerne und wir verweisen Sie, falls möglich, an unsere Partner.

Wir geben ein Jahr lang Garantie auf unsere Neu-Maschinen, sofern diese mit unserem Produkt laufen.

Genaueres lesen Sie in unseren Garantiebestimmungen. Diese senden wir Ihnen gerne auf Nachfrage zu.

Ja, als Kunde bei MonsterSlush haben Sie immer einen Ansprechpartner für Fragen oder bei Problemen. Da wir wissen, wie wichtig es ist immer einsatzbereit zu sein, bemühen wir uns stets um schnelle, unkomplizierte Hilfe.

Wir bieten Wartungen und Reparaturen ausschließlich für unsere Kunden und die Kunden unserer Partner an. Bevor eine Reparatur durchgeführt wird, führen wir eine ausführliche Beratung durch.

Für unsere Bestandskunden haben wir alle Ersatzteile für die MonsterSlush Speedymaxx Maschinen vorrätig. Auch für Fremdfabrikate haben wir vereinzelt Ersatzteile im Angebot.

Bubbles, auch bekannt als Popping Boba oder Pearlies, sind mundgerechte Kugeln, gefüllt mit leckerem MonsterSlush Sirup. 

Mehr Informationen finden Sie hier.

Wir bieten drei verschiedene Sorten an: BlaueHimbeere, Flamingo und Orange. Mehr dazu finden Sie hier.

Ja, unsere Bubbles sind vegan und glutenfrei.

Nach dem Öffnen sollten sie im Kühlschrank aufbewahrt und innerhalb von 7 Tagen verbraucht werden.

Unsere Frozen Collection umfasst eine Vielzahl von gefrorenen Leckereien: Darunter Frozen Cocktails, Frozen Cappuccino, Frozen Jogurt und Frosè. Mehr Informationen finden Sie hier.

Unseren Frozen Jogurt können Kinder unbedenklich verzehren. Unseren Frozen Cappuccino und unsere Cocktails sind für Kinder nicht geeignet, da dieses Koffein bzw. Alkohol enthalten.

Ja, bei uns erhalten Sie alles, was Sie für den Verkauf von Slush benötigen.

Vom monsterstarken Mehrwegbecher, über bedruckte und unbedruckte Einwegbecher, bis hin zu nachhaltigen Alternativen zu Einweggeschirr aus Plastik. Löffelhalme aus Papier erhalten Sie natürlich ebenfalls bei uns.

Mehr Informationen finden Sie hier.

Ja, wir bieten kompostierbare PLA-Becher, sowie nachhaltige Löffelhalme aus Papier an. Ebenso beraten wir Sie gerne zu unseren wiederverwendbaren Mehrwegbechern.

Wir bieten eine Vielzahl von Werbemitteln an: Darunter Poster, Aufsteller, Banner und mehr.

Alle Informationen zu unseren Werbeartikeln finden Sie hier.

Bestellungen, die bis mittags eingehen, werden i.d.R. noch am selben Tag verschickt.

Bestellungen, die am Nachmittag eingehen, werden versandbedingt am nächsten Tag versendet.

Abhängig von der Bestellmenge versenden wir Ihre Bestellung entweder mit einem Paketdienstleister (i.d.R. UPS) oder per Spedition versandt. Gerne senden wir Ihnen für die einzelnen Versandoptionen die idealen Bestellmengen zu.

Die Versanddauer variiert je nach Versandart und Bestimmungsort. UPS-Lieferungen dauern in der Regel 1-3 Werktage, während Speditionslieferungen ggfs. etwas länger in Anspruch nehmen können.

Nein, wir empfehlen mindestens 3 Kanister zu bestellen, da immer drei Kanister in ein Paket verpackt werden. Sie können jedoch auch weniger bestellen.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Wenn Sie Schäden feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos der beschädigten Artikel, damit wir den Vorfall klären und Ersatz arrangieren können.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!