Sus preguntas, nuestras respuestas

Ofrecemos una gran variedad de sabores de granizados. Desde sabores frutales clásicos como fresa, limón y naranja hasta variedades exóticas como mango-coco, piña y melón waikiki.

Encontrará todas nuestras variedades aquí.

Producimos todos nuestros sabores de granizados. Nuestra producción está certificada según IFS Norma alimentaria internacional.

Esta certificación acredita que cumplimos los más altos niveles de producción y calidad y ofrecer a nuestros clientes Conceptos integrales de APPCC e higiene para la máxima seguridad puede confirmarlo.

El jarabe MonsterSlush siempre viene práctico bidón de 5 litros como un jarabe que sólo hay que mezclar con agua.

Su forma concentrada le ahorra espacio de almacenamiento. Los botes también se pueden apilar para ahorrar espacio y así aprovechar al máximo la superficie de almacenamiento.

Las versiones clásicas del jarabe MonsterSlush se mezclan de la siguiente manera: 1 litro de jarabe MonsterSlush + 4,6 litros de agua.

Con nuestros productos "tapa roja" se mezclan ShakeeMixx con agua y luego añadir el sirope.

Puede encontrar más información sobre la mezcla aquí.

Sí, algunas de nuestras variedades son veganas. Están marcadas con el símbolo vegano. 

Sí, también ofrecemos variedades sin azúcar que son igual de deliciosas que nuestros sabores clásicos. Puede encontrarlas en aquí.

Nuestras variedades de granizados tienen una vida útil de al menos un año si se siguen las instrucciones de almacenamiento. Encontrará las instrucciones de conservación en el bote.

Tenemos la granizadora perfecta para usted, nueva o usada. Para cada aplicación tenemos la máquina adecuada.

Para más información aquí.

Si utiliza la máquina exclusivamente para preparar granizado, debe vaciar todo el producto al cabo de 5 días y limpiar la máquina a fondo. Puede hacerlo con un paño de microfibra, agua caliente y detergente líquido.
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El sistema de dispensación debe desmontarse completamente para su limpieza. Importante No limpie los recipientes en el lavavajillas, ya que de lo contrario se romperían.

Encontrará nuestras instrucciones de limpieza aquí.

No ofrecemos alquiler (a corto plazo) de granizadoras. No obstante, póngase en contacto con nosotros y, si es posible, le remitiremos a nuestros socios.

Damos un año de garantía en nuestras máquinas nuevas, siempre que funcionen con nuestro producto.

Encontrará más información al respecto en nuestras condiciones de garantía. Estaremos encantados de enviárselas si lo solicita.

Sí, como cliente de MonsterSlush siempre tienes una persona de contacto para preguntas o problemas. Como sabemos lo importante que es estar siempre listo para la acción, siempre nos esforzamos por ofrecer una ayuda rápida y sin complicaciones.

Ofrecemos mantenimiento y reparaciones exclusivamente para nuestros clientes y los clientes de nuestros socios. Antes de realizar una reparación, le asesoramos detalladamente.

Tenemos todas las piezas de repuesto para MonsterSlush Speedymaxx máquinas en stock para nuestros clientes existentes. También tenemos algunas piezas de repuesto para otras marcas en oferta.

Las burbujas, también conocidas como Popping Boba o Pearlies, son bolitas del tamaño de un bocado rellenas de delicioso sirope MonsterSlush. 

Más información aquí.

Ofrecemos tres variedades diferentes: Frambuesa azul, Flamenco y Naranja. Más información aquí.

Sí, nuestras burbujas son veganas y sin gluten.

Una vez abiertos, deben conservarse en el frigorífico y consumirse en un plazo de 7 días.

Nuestra Frozen Collection incluye una gran variedad de delicias heladas: Cócteles helados, Capuchino helado, Yogur helado y Frosè. Más información aquí.

Nuestro yogur helado es apto para el consumo infantil. Nuestro capuchino helado y nuestros cócteles no son aptos para niños, ya que contienen cafeína o alcohol.

Sí, podemos proporcionarle todo lo que necesita para vender granizados.

Desde vasos reutilizables monstruosamente resistentes hasta vasos desechables impresos y sin imprimir, pasando por alternativas sostenibles a la vajilla de plástico desechable. Por supuesto, también puede obtener de nosotros pajitas de papel para cucharas.

Más información aquí.

Sí, ofrecemos vasos de PLA compostables y pajitas de cuchara de papel sostenibles. También estaremos encantados de asesorarle sobre nuestros vasos reutilizables.

Ofrecemos una amplia gama de materiales publicitarios: Incluidos carteles, expositores, pancartas y mucho más.

Encontrará toda la información sobre nuestros artículos promocionales aquí.

Los pedidos recibidos antes del mediodía suelen enviarse el mismo día.

Los pedidos recibidos por la tarde se enviarán al día siguiente.

Dependiendo de la cantidad del pedido, lo enviaremos a través de un proveedor de servicios de paquetería (normalmente UPS) o por agencia de transportes. Estaremos encantados de enviarle las cantidades de pedido ideales para las distintas opciones de envío.

El tiempo de envío varía según el método de envío y el destino. Los envíos de UPS suelen tardar entre 1 y 3 días laborables, mientras que los de reenvío pueden tardar un poco más.

No, le recomendamos que pida al menos 3 botes, ya que siempre se empaquetan tres botes en un paquete. No obstante, también puede pedir menos.

Compruebe su pedido inmediatamente después de recibirlo. Si observa algún daño, póngase en contacto con nosotros inmediatamente con fotos de los artículos dañados para que podamos aclarar el incidente y organizar un reemplazo.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.